プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月9日

VRog（以下「本アプリ」）の運営者（以下「当方」）は、本アプリの利用者（以下「お客様」）の プライバシーを尊重し、個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、本アプリが取得する情報、 その利用目的、第三者への提供、保存場所および保持期間について説明するものです。

1. 取得する情報

本アプリは、機能の提供のために以下の情報を取得します。

• アカウント情報：Apple または Google でのサインインにより得られるユーザー識別子および表示名。メールアドレスやパスワードは当方では保持しません（認証は Apple / Google が行います）。
• 投稿コンテンツ：お客様が撮影・投稿した動画およびキャプション。動画にはお客様が選択したアバターの映像が含まれます。
• アバター設定：選択中のアバターや取り込んだ VRM ファイル等の設定。
• ポイント・購入情報：アプリ内で獲得したポイント、サブスクリプションや購入の状態。決済自体は Apple / Google が処理し、当方はカード情報等を保持しません。
• 広告に関する情報：リワード広告の表示・視聴に伴い、広告事業者（Google）が広告識別子等を取得することがあります。
• 顔データ（フェイストラッキング）：下記「6. 顔データの取り扱い」に記載のとおり、表情・頭の向きの数値データを端末内でリアルタイム処理するのみで、取得・保存はしません。
• 利用・端末情報：アプリの安定運用のためのクラッシュ情報や基本的な利用状況（Firebase を通じて取得することがあります）。

2. 利用目的

• 本アプリの中核機能（アバターでの撮影・投稿・閲覧）の提供。
• アカウントの認証および投稿コンテンツの保存・配信。
• ポイント・購入・サブスクリプションの管理。
• 広告の表示およびそれに伴う報酬（ポイント）の付与。
• 不具合の解消、品質・安全性の維持向上。

3. 第三者への提供・委託

当方は、お客様の情報を第三者に販売しません。機能提供のために、以下のサービス提供者を利用（委託）します。

• Google / Firebase（認証、データベース、動画等の保存、分析・クラッシュ情報）
• RevenueCat（サブスクリプション・購入状態の管理）
• Google AdMob（リワード広告の配信）
• Apple / Google（サインインおよびアプリ内課金の決済処理）

これらの提供者は、各社のプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。また、法令に基づく開示要請がある場合には、必要な範囲で情報を開示することがあります。

広告のターゲティング（興味・関心に基づく配信）の無効化手順は、Google のヘルプページ （https://support.google.com/googleplay/answer/3405269） をご確認ください。iOS では「設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング」からもコントロールできます。

4. 保存場所

取得した情報（アカウント、投稿動画、キャプション等）は、Google Cloud / Firebase の基盤上に保存されます。 データは主に東京リージョン（asia-northeast1）で処理・保存されます。

5. 保持期間

• 投稿コンテンツおよびアカウント情報は、お客様が利用を継続する間、またはお客様が削除するまで保持します。
• お客様がアカウントを削除した場合、関連する個人情報および投稿コンテンツを合理的な期間内に削除します。
• 顔データは保持しません（下記 6 参照）。

6. 顔データの取り扱い（Face Data）

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の投稿コンテンツを削除でき、アプリ内の設定からアカウントを削除できます。 その他、個人情報の開示・訂正・削除等のご要望は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. 子どものプライバシー

本アプリは、児童から意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の方が、お子様が個人情報を提供したとお考えの場合はお問い合わせください。

9. 本ポリシーの変更

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ページ上で告知します。

10. デベロッパー情報・お問い合わせ

開発者名：VRog運営

SNS（X）：@vrog_official

本ポリシーに関するお問い合わせ、不具合報告、機能追加のご要望などは suportturuwoapps@gmail.com までご連絡ください。